Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten sind uns wichtig. Dieses Dokument mit den Datenschutzrichtlinien beschreibt die Arten von Informationen, die von flamingofacilityservices.ch gesammelt, verwendet oder weitergegeben werden oder werden können, wenn Sie sie besuchen, nutzen oder dort einkaufen.

Datenschutzerklärung



Flamingo Facility Services

Stand: März 2026

1. Verantwortliche Stelle

Flamingo Facility Services
Einsiedeln, Schweiz
E‑Mail: info@flamingofacilityservices.ch
Telefon: +41 55 511 75 78 

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – sofern anwendbar – der EU‑Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). 

2. Hosting und Datenverarbeitung bei Infomaniak

Unsere Website wird bei Infomaniak Network SA, Schweiz, gehostet.
Infomaniak betreibt seine Infrastruktur vollständig in der Schweiz und erfüllt die Anforderungen des DSG sowie der DSGVO. Daten werden ausschliesslich in Schweizer Rechenzentren verarbeitet und durch technische Massnahmen wie Verschlüsselung, Firewalls und Zugriffskontrollen geschützt . Infomaniak speichert Logdaten (z. B. IP‑Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit), um den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten. Diese Daten werden automatisch erfasst und nach den Vorgaben des Hosters gelöscht.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen oder zur Kommunikation notwendig ist.

3.1 Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

• IP‑Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Version
• Betriebssystem
• Referrer‑URL
• Besuchte Seiten

Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung der Website.

3.2 Kontaktformular / E‑Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E‑Mail kontaktieren, verarbeiten wir:

• Name
• E‑Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Inhalt der Nachricht

Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

3.3 Offerten, Verträge und Kundenbeziehungen

Für die Angebotserstellung und Auftragsabwicklung verarbeiten wir:

• Kontakt- und Adressdaten
• Objektinformationen
• Rechnungs- und Zahlungsdaten
• Kommunikationsverläufe

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten für:

• Kommunikation und Beantwortung von Anfragen
• Erstellung von Offerten und Verträgen
• Erbringung unserer Facility‑Services
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Optimierung der Website und IT‑Sicherheit
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist für: 

• Hosting und technische Dienstleistungen (Infomaniak)
• Gesetzliche Verpflichtungen (z. B. Steuerbehörden)

Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

6. Cookies und Tracking

Unsere Website kann Cookies verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern oder anonymisierte Statistiken zu erstellen.

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Manipulation zu schützen.
Infomaniak setzt zusätzliche Sicherheitsmassnahmen wie Verschlüsselung, Firewalls und Schweizer Datenhaltung ein .

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Anfragen: Bis zur Erledigung
• Vertragsdaten: Gemäss gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (i. d. R. 10 Jahre)
• Logdaten: Gemäss Vorgaben des Hosters

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben – im Rahmen des geltenden Rechts – folgende Rechte:

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung von Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (falls anwendbar)

Anfragen richten Sie bitte an die oben genannte Kontaktadresse.

10. Datenübermittlung ins Ausland

Grundsätzlich erfolgt die Datenverarbeitung in der Schweiz.
Eine Übermittlung ins Ausland findet nur statt, wenn dies für einzelne Tools notwendig ist und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist (z. B. EU/EWR).

11. Anpassungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf unserer Website.